Politique d'expédition

Dès que vous effectuez votre achat, vous recevez un e-mail de confirmation et notre équipe se met au travail pour que vous receviez votre commande le plus rapidement possible. Si, après le délai indiqué ci-dessous pour chaque pays, vous n'avez pas reçu votre commande, veuillez nous contacter en indiquant votre numéro de commande et nous examinerons votre historique de commandes afin de trouver une solution dans les plus brefs délais. Vous recevrez un e-mail avec le suivi de votre commande afin que vous puissiez être au courant de l'état de l'envoi à tout moment.

*Les commandes sont livrées 2 à 3 jours ouvrables après la date de prise en charge par le transporteur. (lorsque votre colis est pris en charge par le transporteur, vous recevrez un e-mail de confirmation avec le numéro de suivi)

Nous essayons de faire en sorte que le transporteur s'occupe de votre colis sous maximum 14 jours ouvrables.
Si vous n'avez pas reçu votre commande dans ce délai, veuillez nous contacter.

Les envois nationaux expédiés par Colissimo seront effectués en première livraison. En cas d'échec, ils seront dirigés vers le point de collecte le plus proche afin de garantir la livraison, compte tenu du volume élevé d'envois.

Bini Brothers ne sera pas responsable des erreurs de livraison causées par le fait que l'adresse de livraison indiquée par l'utilisateur dans le formulaire de commande ne correspond pas à la réalité ou que certaines informations ont été omises.

Lors du lancement des collections, en raison de la forte demande concentrée en quelques jours, il est possible que les livraisons soient retardées.

A tout moment, Bini Brothers s'efforcera d'offrir le meilleur service en termes d'expéditions internationales, cependant, il peut arriver que pour une raison ou une cause indépendante de notre volonté, une commande soit annulée, auquel cas Bini Brothers en informera le client dans un délai ne dépassant pas 48 heures ouvrables, accompagné du remboursement correspondant dans la méthode de paiement utilisée par le client pour l'achat.